Termos de Uso

1. Sobre o Meu Consultor

O Meu Consultor é um assistente financeiro pessoal com inteligência artificial que funciona pelo WhatsApp e por um aplicativo complementar. Ao criar uma conta e utilizar o serviço, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum ponto, não utilize o Meu Consultor.

2. Cadastro e conta

Para usar o Meu Consultor você precisa criar uma conta com dados verdadeiros (nome, e-mail, CPF e demais informações solicitadas) e vincular um número de WhatsApp à sua conta. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por tudo o que acontecer usando sua conta.

Você pode ter apenas uma conta ativa por CPF. Contas duplicadas ou criadas com dados falsos podem ser suspensas.

3. Assinatura, período de teste e cobrança

O acesso completo ao Meu Consultor é feito por assinatura. Novas contas começam com um período de teste gratuito; ao final desse período, a cobrança do plano vigente passa a ser feita automaticamente na forma de pagamento cadastrada, de forma recorrente, até que a assinatura seja cancelada.

Os valores e condições do plano são exibidos antes da confirmação da assinatura e podem ser ajustados a qualquer momento, com aviso prévio para assinantes ativos antes de qualquer reajuste entrar em vigor.

4. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo aplicativo ou falando com o suporte pelo WhatsApp. Ao cancelar, você mantém acesso ao serviço até o fim do período já pago — não há cobrança adicional depois do cancelamento nem multa de fidelidade.

5. Uso aceitável

Ao usar o Meu Consultor, você concorda em não:

• Utilizar o serviço para fins ilícitos ou fraudulentos;
• Tentar acessar contas de outras pessoas ou dados que não sejam seus;
• Tentar extrair, copiar ou explorar o funcionamento interno da inteligência artificial do Meu Consultor;
• Usar robôs, scripts ou qualquer automação para sobrecarregar ou abusar do serviço.

O descumprimento dessas regras pode levar à suspensão ou cancelamento da conta, a critério do Meu Consultor.

6. Inteligência artificial e limitações

As respostas, categorizações, cálculos e recomendações geradas pela IA do Meu Consultor são baseadas nas informações que você fornece e têm caráter organizacional e informativo. Elas não substituem aconselhamento financeiro, contábil ou jurídico profissional, e o Meu Consultor não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas exclusivamente com base nessas informações.

7. Propriedade intelectual

A marca, o design, os textos, os fluxos de conversa e o software do Meu Consultor pertencem ao Meu Consultor e são protegidos por lei. Você não pode copiar, reproduzir ou redistribuir esse material sem autorização.

8. Limitação de responsabilidade

O Meu Consultor é fornecido "como está". Fazemos o possível para manter o serviço disponível e correto, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas. Na medida permitida pela lei, o Meu Consultor não se responsabiliza por perdas indiretas decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço.

9. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pelo WhatsApp, e-mail ou dentro do aplicativo antes de entrarem em vigor.

10. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.